La Conférence sur l'IA de l'Atlantique

La semaine dernière, à Fredericton, la Conférence sur l'IA de l'Atlantique s'est tenue à l'Université du Nouveau-Brunswick (UNB) et il semblait tout à fait opportun que la stratégie nationale en matière d'IA soit lancée au même moment. L'événement a proposé une grande variété de tables rondes et de discours d'ouverture, dans une ambiance très dynamique marquée par le réseautage, la collaboration et de nombreuses discussions.

Cathy Simpson, PDG de TechImpact, a participé et a particulièrement apprécié la session intitulée « Stratégies pour l'adoption de l'IA », qui s'est tenue le deuxième jour et à laquelle ont pris part plusieurs membres de TechImpact : Tony Sheehan de NorthBound Advisory, Jon Barry de MNP, Charles Gervais d'iTransform et Ryan Proudfoot de SmartSkin Technologies.

Plusieurs thèmes récurrents sont ressortis au cours des discussions, notamment l'importance de commencer par une mise en œuvre concrète et quotidienne de l'IA avant de passer à des initiatives à plus forte valeur ajoutée, telles que la cartographie des processus, la refonte des flux de travail et le développement de preuves de concept.

Des projets pilotes à la productivité : comment les petites entreprises peuvent adopter l'IA dans la pratique, était le thème central de la session animée par Tony Sheehan, qui a mis en lumière un défi auquel sont confrontées chaque jour les petites et moyennes entreprises. Les outils d'IA ne sont plus hors de portée. De nombreuses organisations ont déjà accès à ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, à des assistants de réunion et à des plateformes d'automatisation. Mais y avoir accès ne signifie pas pour autant les adopter. Le véritable défi consiste à dépasser le stade de l'expérimentation et à transformer l'utilisation de l'IA en un impact commercial mesurable.

Jon Barry a évoqué « Les changements au niveau des tâches, ou rien ne change » et expliqué comment une expérience personnelle menée sur sa propre vie est devenue la méthode qu’il utilise aujourd’hui avec ses clients. Il a également expliqué pourquoi l’écart entre l’adoption de l’IA et la transformation qu’elle entraîne se comble précisément à un seul niveau. Pour en savoir plus, cliquez ici.

La présentation de SmartSkin, intitulée Comment l'IA a transformé notre produit, notre façon de travailler et le profil des personnes que nous recrutons, a mis en lumière la réalité à laquelle sont confrontées de nombreuses entreprises. L'IA n'est plus seulement un outil de productivité ; elle remodèle en profondeur les produits, les processus métier, les besoins en main-d'œuvre et la stratégie organisationnelle.

Charles Gervais a présenté le concept de Intelligence gérée à l'ère de l'IA, soulignant l'importance de recueillir et d'appliquer les connaissances institutionnelles et empiriques aux moments clés de la prise de décision.

Jon Barry a souligné la nécessité d'une approche fondamentale, en démontrant comment l'exploration de l'IA au niveau des tâches peut transformer les efforts d'adoption en une véritable transformation organisationnelle. En identifiant les opportunités au niveau des flux de travail, les entreprises peuvent dépasser le stade de l'expérimentation et dégager une valeur opérationnelle et stratégique significative.

Ensemble, ces points de vue ont mis en évidence un parcours commun : la réussite de l'adoption de l'IA commence par la résolution de problèmes quotidiens, mais son impact le plus significatif se manifeste lorsque les organisations relient délibérément ces premiers succès à des efforts de transformation plus larges.

Ce que Cathy a le plus apprécié dans l'ensemble des présentations et des tables rondes, c'est le sentiment d'optimisme quant à l'avenir, tempéré par une prise de conscience réfléchie des responsabilités qui accompagnent l'adoption de l'IA. Elle s'attend à ce que ces discussions continuent d'évoluer et de s'approfondir à mesure que de plus en plus d'entreprises passeront de la phase d'exploration à celle de mise en œuvre, créant ainsi des occasions constantes de partager des connaissances, de renforcer la confiance et d'aider les clients à adopter l'IA de manière pertinente, pratique et efficace.

Félicitations aux membres de TechImpact, à l'UNB et à l'équipe du RIDSAI pour avoir réuni cette communauté.